福禄贝尔---我的魔鬼婚纱照之旅

我真的生气了。<BR>1.元宵节去预定的照片说好了4月上旬拍掉，结果一次说人多排不过来，一次又说要参加婚展，推后了一次又一次，搞到五月下旬才给拍；<BR>2.拍的那天，白纸黑字写好的给我的是VIP的包间，结果让我在里面坐了一个小时，然后告诉我，VIP包间的化妆师没空，那我说就找普通的好了，让她到房间来化，结果是：那个普通的化妆师不愿意到VIP房间来化妆。于是我只有出去了。<BR>3.中午12点，我只拍了一套衣服，下午3点我拍好了第二套衣服，6点我第三套衣服还没进棚拍，我让陪我的朋友先回去了，因为我一共有6套衣服要拍，不知道要搞到什么时候了，8点多，我放弃了一套衣服，然后回家了，因为家住的很远。<BR>4.好不容易判着挑照片了八，结果周末出差，突然接到影楼电话告诉我：外景照片丢了，当时在开会我也没多说，只说我回上海之后再联系他们。<BR>5.今天我打电话给他们店长，这是我们的对话：<BR>&nbsp; 我：那天在开会没听清楚，不好意思，我的照片丢了？<BR>陈姓店长说：外景照片都丢了，你过来重拍吧。<BR>我： 我没时间重拍了<BR>陈：那我们退你钱。就这两个选择。你选吧<BR>我：这样我肯定不能接受，你举得你们这样坐合理吗？<BR>陈：那你去买手机，如果买了部坏的，人家也只能重新陪你一部，就是这道理。<BR>我晕死···<BR>陈：我们已经咨询过相关部门了，这么处理没问题，你要是不接受的话，随便你，我们奉陪。<BR>我没有想到她会这么说话，好郁闷，难道我们客人是弱势群体就该这么受欺负吗？难道我就只有选择他们提出的这两条路了吗？<BR>6月13日福禄贝尔影楼管理处的李小姐打来电话约了10点去她们那里面谈解决这个事情。 <BR>今天和好朋友一起去福禄贝尔解决弄丢照片的事。约了早上十点，我们早上8点准时出发，坐公交车、乘地铁一号线换八号线，9：30到达影楼。管理处的李小姐接我们去3楼她的办公室（我单纯的认为如果在大堂说这种事情会影响当天拍照的新人，我可以理解，所以我们去了她的办公室）。一阵“歉意”之后，还是用之前的方式要我们重新来拍。上次拍摄过程的种种不满，当时我可以体谅他们，现在又出了这样对我来说天大的事情，让我们用什么心情和勇气再去选择那里拍？她所谓的一切补偿前提都是在重拍的基础上。那么矛盾就在这里出现。在这个地方摔倒了，我爬起来，我即使还会摔倒也不会是在原地吧？我们明确地告诉她我们不想在这里拍了，真的心里会有阴影。我没有心情，怎么能拍好照片？&nbsp; 这种情况下我们提出退一赔一的方式。这个一点都不过分的要求被她坚决的拒绝。说如果双方协调不成功，那么请第三方解决。这时她又说了一句：今天我们所有的谈话我都录音录下来。在客户不知情的情况下对于谈话进行录音，福禄贝尔管理处李小姐的这个举动让我为之震惊。双方的协商过程，我们从未激动过，她可以提出她的赔偿方式，当然我也可以提出自己的想法。她说如果不拍的话是我们自己的事情，她们能做的就是把钱退给我。退钱给我毫无疑问，莫非我放弃了重拍，也要放弃我的钱？ <BR>&nbsp; 拍过照片的人都应该了解拍照时的辛苦，选衣服、化妆、摆POSE，2天下来真的很累。那么她们犯的错，我们的辛苦和精神的伤害就没有一点赔偿？犯了错总要承担责任，对于影楼来说犯了这样不该犯的错就要承担责任，而他们的责任不是流失我们这个客人（赚不到我的钱），更多的是要对于我们的损失做出相应的赔偿，不能让我们感到满意也得让我们感到安慰吧？ 2个多小时的谈话，我们都是心平气和，看了看剩下的内景照片，我们想算了，作出我们的让步，把钱退给我们，我们从剩下的内景照片里选一些照片出来帮我们该放大的放大，该做相册的相册。其他的我也不要了。就是这样的要求她们都没有办法满足我们，说最多给我们一本小的相册。态度冷漠、坚硬。 <BR>&nbsp; 我们忍不住心中的怒气，大声的说了几句，让她们先把钱给我。照片我们一张都不要。本来想处理好这个事情，现在却是一包子气！在这个信息快速传递的社会，我想她流失的不仅仅是我一个客户，失去的是她的信誉，失去的是几百个几千个看到这个帖子的客户。我也会利用公正的媒体去说这个事，得来的赔偿我将通过红十字会全部捐献给四川的朋友！在此我请大家给我作证！ <FONT color=#294365><BR></FONT>

怎么会有这样的影楼啊，太不诚信了

定的时候要小心啊!要选有保障的

还好上团没有这个商家

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恩,小心

碰到这么个商家真够霉的

现在影楼都不怎么好。我在那个茱丽雅拍的，拍完都气死了。。。。3000不到套系，拍完就变成6000多。当中多出的3000多元就是被他们强行买影楼里的各种各样，原来我不需要在计划外的东西。。。。。如果我不买，照片我几乎就不能按正常的流程拍下去。。。好黑啊。。。。

我也是在茱丽雅拍摄的,套系也是3000不到的,其他就用了个假眉毛,没有计划外的东西,不知道LS用了什么

支持楼主

<P>我的婚纱照在福禄贝尔照的。</P>
<P>拍照的时候服务态度很差的，我们是10点钟去的，由于排队化妆，等我化好妆换好衣服都11点多了，摄影师还没有拍好前面的，让我们等了差不多半个小时，我实在憋不住了，就跑去问服务小姐，让她去帮我们看看摄影师是不是拍好了，是让我们继续等还是先把饭吃了再等，还要拍外景的，时间很紧。那个小姐很冷谈的，叫我们再等等。真是的，完全不把客人当回事，可能差不多等了一个小时才拍片。还是8套衣服8套造型。本来开始谈是拍两个外景，后来都只拍一个了。</P>
<P>我昨天去选片也是受了一肚子的气回来，反正态度极其恶劣，大家以后可不要选这种婚纱店，气都气的饱的。</P>
<P>&nbsp;</P>

这年头什么事都有的说，新人们一定要找有经验的朋友问一下才好

[[i] 本帖最后由 susan_hu 于 2008-11-18 18:41 编辑 [/i]]

啊，不是吧，这也太过分了，大家都要小心来了，谢谢楼主揭发不良商家

太恶心了，唾弃，鄙视，我踩！！！！！[em49] [em49] [em49]

太不象话了，封杀他们

<P>[quote]原帖由 <I>artlingling</I> 于 2008-8-3 00:49 发表 <A href="http://bbs.shtuangou.com/redirect.php?goto=findpost&amp;pid=5849395&amp;ptid=339149" target=_blank><IMG onmousewheel="return imgzoom(this);" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" alt="" src="http://bbs.shtuangou.com/images/common/back.gif" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border=0></A> 现在影楼都不怎么好。我在那个茱丽雅拍的，拍完都气死了。。。。3000不到套系，拍完就变成6000多。当中多出的3000多元就是被他们强行买影楼里的各种各样，原来我不需要在计划外的东西。。。。。如果我不买，照片我几乎就不能 ... [/quote] </P>
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<P>恩，大家多多揭发啊</P>

拍照之前要说清楚的呀！！签和合同...